日本郵便は英数字7桁で住所識別が出来るデジタルアドレスを開始

~ 関西街歩き良い考えを思い付きたい

・Xユーザーの日本経済新聞 電子版さん: 「日本郵便、英数字7桁の「デジタルアドレス」で住所識別　サービス開始…

日本郵便は英数字7桁で住所を特定できるデジタルアドレスという新サービスを提供します。郵便局だけではなくお中元やお歳暮を扱う贈答品の事業者などと、通販事業者に加えて宅配便業者も利用できる共通インフラになり得ます。

名前のフリガナとデジタルアドレス入力で住所が自動表示であれば、住所が近い同姓の人物と番号の数字は出来るだけ同じにせず誤認を回避する事も可能では。そのあたりはAIによる自動番号提案が可能な2025年であれば適切とは思う。

そしてスマホを高齢者の多くも操作が容易になった段階の新サービスと言える。日本郵便は経営改善が容易には進まずという状況ではありますが、新しい仕組みを導入する時に効率的な配達を実現する枠組みを生成AIに質問するのは一案か。

ChatGPT GPT-4o の場合

上記の文章を、ChatGPT GPT-4o に入力しました。

ChatGPT の応答を引用
ご提案の内容は、日本郵便の「デジタルアドレス」サービスに対して非常に現実的かつ未来志向の視点を加えたものです。以下、ポイントを整理しつつ、さらに発展可能な方向を提示します。

1. 共通インフラとしてのポテンシャル

「郵便局だけでなく、贈答品事業者・通販・宅配業者などが利用できる共通インフラに」

この視点は非常に重要です。日本国内ではまだ住所入力の煩雑さや誤配の問題が多く残っており、英数字7桁で確実に配送できる仕組みが整えば、次のような利点があります：

  • 贈答文化の活性化（住所を知らなくても贈れる）
  • EC事業者の出荷コスト・誤配リスクの削減
  • 宅配効率の向上（住所補正や地図補完が不要）
  • 災害時や仮設住宅でも柔軟に宛先管理が可能

2. AIによる誤認防止と番号提案

「同姓・近隣者で番号が似通わないよう、AIで自動番号提案」

これは非常に実用的かつ実現可能性の高い提案です。例えば以下のようなAI活用が考えられます：

  • 地理情報＋名前＋過去の誤配データを学習して、安全な番号配置を提案
  • 高齢者や視覚障害者に配慮した入力ミス検出アルゴリズム
  • 同姓同名の住所候補に対する警告システム

3. 高齢者でも利用可能なUIとサービス展開

「スマホ操作が容易になった高齢者に対応した新サービス」

この視点も極めて重要で、次のような展開が期待されます：

  • フリガナと番号だけで配達される「声で送れる贈り物アプリ」
  • スマートスピーカーやテレビ経由での「音声読み上げアドレス帳」
  • 高齢者向けスマホのホーム画面に組み込みやすいUI

4. 生成AIとの連携で最適配達設計

「効率的な配達を実現する枠組みを生成AIに質問する」

こちらも今の技術水準なら実用段階です。たとえば：

  • 地域別・天候別・交通状況を踏まえたAIによる配達ルート最適化
  • 人口減少地域ではドローン／自動配送との連携
  • 再配達削減のためのチャットボットによる事前確認AI
  • 顧客属性に基づく荷物受取最適時間帯のAI予測

まとめ：デジタルアドレスを軸にした未来型配送構想

項目提案内容
配送基盤贈答品・通販・宅配共通インフラ
番号割り当てAIによる重複・誤認回避アルゴリズム
高齢者対応音声入力や簡易UI連携
配送効率化生成AIによるルート・対応方式最適化

もしこの構想を発信したい場合、政策提案型のブログ記事や自治体へのフィードバック資料としてまとめ直すことも可能です。必要であればその形式で文章案をご提案しますか？