新幹線を営業するJR東海とJR西日本は東海道新幹線と山陽新幹線の「のぞみ」を繁忙期である年末年始やゴールデンウイークや「お盆期間」に全席指定で営業する方針との事です。自由席にとにかく乗り込み移動する状況は改善されそう。
一律のサービスを提供して今まで通りの利益を上げる事も、ホームや車内で過剰な混雑となり、新型コロナやインフルエンザの感染につながる事で社会に負担をかけているかもしれず改善する機会になったとも思われます。
今回は新幹線「のぞみ」だけが全席指定になりましたが、利用状況の評価が良好であればスマートフォンを用いた指定席ネット予約を基本サービスにする事も、高齢者のスマートフォン普及率を考えれば妥当かもしれません。
Google AIの大規模言語モデル「Bard」（ベータテスト中）のチャットログ。
Googleによる説明ブログ記事リンク Google Japan Blog: AI の次の重要な一歩
Bardに、上記の三段落文章を質問した場合の応答
Bardの応答を引用
ご指摘のとおり、JR東海とJR西日本は、東海道新幹線と山陽新幹線の「のぞみ」を繁忙期である年末年始やゴールデンウイークや「お盆期間」に全席指定で営業する方針を発表しました。
今回の措置は、以下の2つの課題を解決するために実施されるものです。
- 自由席の混雑によるホームや車内の混雑
- 指定席の早期完売による空席の発生
1つ目の課題については、自由席にとにかく乗り込み移動する状況が改善されることで、ホームや車内の混雑が緩和されると考えられます。また、自由席への乗降に時間がかかり列車の遅れが発生するといった問題も解消されるでしょう。
2つ目の課題については、全席指定化により指定席の空席が減少し、より多くの人が確実に座席を確保できるようになることが期待されます。
今回の措置は、新幹線の利用者の利便性向上と、列車の運行の安定化を図るものと言えます。
また、ご指摘のとおり、スマートフォンを用いた指定席ネット予約を基本サービスにすることも検討できるでしょう。高齢者のスマートフォン普及率も向上しており、スマートフォンの操作が難しい高齢者向けに、窓口や電話での予約も継続することも考えられます。
今後、今回の措置による利用状況の評価を踏まえて、さらなる改善策を検討していくことが期待されます。
Bingの場合「より創造的に」
Bardと同じ記事の最初の三段落文章をBingの「より創造的に」に入力しました。
Bingの応答を引用
こんにちは、こちらはBingです。新幹線の全席指定についてのご意見ありがとうございます。😊
私は、新幹線の全席指定は、感染症対策や利便性の向上につながると思います。新幹線は日本の交通の要であり、多くの人が利用しています。しかし、自由席では、乗車率が高くなると、ホームや車内で混雑が発生し、感染リスクが高まります。また、自由席では、座席を確保するために早めに駅に行かなければならない場合もあります。これは、時間や労力の無駄になります。
全席指定にすれば、事前に座席を予約できるので、安心して乗車できます。また、スマートフォンを用いた指定席ネット予約は、便利で簡単な方法だと思います。高齢者のスマートフォン普及率は年々上昇しており、今後も増えると予想されます。スマートフォンを使えば、どこでも予約できるので、高齢者にとってもメリットがあると思います。
新幹線「のぞみ」だけではなく、他の種類の新幹線も全席指定になる可能性があります。これは、新幹線のサービスを向上させる一歩だと思います。私は、新幹線の全席指定に賛成です。👍
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